| Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
С чего начинается служба безопасности?
Проблема многих структур – дефицит кадров
«Специалист в области безопасности – это не только и не обязательно бывший оперативник, который непосредственно разыскивает мошенников, хотя, безусловно, он должен обладать навыками оперативной работы, но также он должен иметь аналитические способности. Решая конкретные задачи и анализируя их возможное влияние на систему в целом, можно с высокой долей вероятности предвидеть потенциальные риски и угрозы. Только сочетая эффективную «оперативную» работу с глубоким анализом процессов, происходящих как в самом финансовом учреждении, так и за его пределами во внешней среде, можно выстроить эффективную систему безопасности финансового учреждения, - считает вице-президент ОАО АКБ «Надра» Александр Ивахненко. - Сотрудник службы безопасности, который работает в финансовом учреждении, должен обладать, кроме всего прочего, знаниями в области финансов и права, иметь навыки работы с компьютером и самое главное, он должен быть частью большого коллектива - команды единомышленников. Что касается критериев отбора кандидатов, то можно сказать, что единых критериев нет. Кроме того, большое значение при комплектовании службы безопасности имеет такой фактор, как понимание задач, которые предстоит решать службе безопасности, и ее роли в системе. На мой взгляд, подход «безопасность отвечает за все» наиболее опасен для структуры. Отсутствие понимания стратегии и нечеткие задачи порождают непоследовательность в подборе специалистов в службу безопасности, соответственно снижается качество и эффективность работы».
При таком подходе неизбежно возникает кадровая проблема: взять экономиста и научить его вопросам безопасности или взять оперативника и дать ему второе высшее экономическое образование? Эксперты в области безопасности рекомендуют приглашать экономистов в функциональные подразделения и обучать их основам безопасности банка, основам рисков и предотвращения ущерба. Если же речь идет о специалисте непосредственно для службы безопасности, которая исповедует комплексный подход, то надо брать специалистов из правоохранительных органов (оперативников, следователей, криминалистов, аналитиков) и обучать их экономике.
«В службе банковской безопасности (ББ) «случайных» людей нет, - говорит Евгений Думчев, начальник отделения АКБ «Укрсоцбанк», - банки не могут себе позволить в столь ответственную службу взять студента и обучать, что можно наблюдать в любых других отделах. Да и отсутствие карьерного роста молодых людей отталкивает. Поэтому чаще всего работниками службы ББ являются бывшие работники правоохранительных органов – отставники. Это очень удобно. Люди приходят подготовленные, плюс имеют ряд полезных контактов, которые очень пригодятся в работе и Банку».
Доверяй, но проверяй
Решающим аргументом при выборе банка была и остается надежность, а именно – гарантия полной сохранности средств, информации, личная безопасность. Но и банки внимательно изучают каждого клиента. По словам начальника Управления банковской безопасности «ПАРТНЕР БАНК» Александра Калужского, безопасность банков обеспечивается проведением целого комплекса мероприятий, среди которых можно выделить несколько основных направлений:
# охранно-режимные мероприятия (пропускной режим, физическая охрана, охрана с использованием технических средств);
# информационная безопасность (выявление противоправных потенциальных клиентов банка, выявление и недопущение противоправных действий со стороны преступных элементов, недопущение утечки конфиденциальной информации, информации, составляющей банковскую тайну и т.д.);
# внутренняя безопасность (проверка сотрудников банка, проведение внутренних расследований);
# работа по возврату «проблемных» кредитов.
«Данные направления не являются исчерпывающими, - подчеркивает Александр Калужский, - так как для предотвращения противоправных действий в отношении финансового учреждения, сотрудники управления безопасности должны курировать или принимать участие в процессе принятия самого широкого круга решений».
Вот и получается, что самое главное в работе специалиста по безопасности — это предупреждение угроз, превентивный подход. Если служба безопасности банка много и успешно борется с выявленными мошенничеством, хищениями и жуликами — это плохая служба безопасности, и ее работа организована неправильно. Если в банке нет мошенничеств, хищений и выявленных жуликов, и служба безопасности не бегает с утра до вечера, занимаясь поимкой злоумышленников, значит, безопасность в этом банке обеспечивают настоящие профессионалы.
|
| Категория: Мои статьи | Добавил: service-safety (25.04.2009)
|
| Просмотров: 1000
| Рейтинг: 0.0/0 |
|
|
